فرآیندهای قابل شروع

پیدا کردن فرآیند مورد نظر

از منوی کارتابل فرآیند، گزینه فرآیندهای قابل شروع را باز کنید. فهرست این صفحه را با فهرست مدیریتیِ همه نسخه‌های فرآیند اشتباه نگیرید؛ هدف اینجا انتخاب فرآیندی است که می‌خواهید اجرا کنید.

در جدول، اطلاعاتی مانند کد فرآیند، نام فرآیند، ورژن فرآیند و تاریخ ایجاد نمایش داده می‌شوند. ستون ورژن همان شماره نسخه است. نام روشن فرآیند به تشخیص درخواست کمک می‌کند؛ کد و نسخه نیز برای تشخیص مدل انتخابی مفیدند.

اگر نتیجه مورد نظر را نمی‌بینید، عبارت جستجو و فیلتر ستون‌ها را بررسی کنید. همچنین نامی را جستجو کنید که برای خود فرآیند ذخیره شده است؛ عنوان یک گام انسانی داخل نمودار الزاماً نام فرآیند در این فهرست نیست.

آغاز درخواست و رسیدن به گام اول

1. ردیف فرآیند مورد نظر را پیدا کنید.
2. نام و نسخه آن را بررسی کنید.
3. ردیف را انتخاب کنید و فرمان ادامه همان ردیف را بزنید تا فرآیند آغاز شود.
4. اگر نخستین کار فرآیند یک UserTask باشد، فرم آن گام را تکمیل کنید.
5. فرم را با دکمه ثبت یا اقدام در نظر گرفته‌شده تکمیل کنید تا گردش کار ادامه یابد.

شکل نخستین صفحه به طراحی فرآیند وابسته است. برای فرآیندی که از Start به UserTask ثبت اطلاعات می‌رود، فرم همان UserTask باز می‌شود. فیلدها، حالت جدید یا ویرایش و دکمه‌های اقدام را طراح همان گام تعیین کرده است.

مثال: در مسیر «شروع ← ثبت درخواست ← بررسی درخواست»، شروع فرآیند شما را به فرم ثبت درخواست می‌رساند. پس از ثبت، کار بررسی برای گیرنده گام بعد ایجاد می‌شود. دیدن فرم اول به معنی تکمیل همه مراحل درخواست نیست.

اگر پس از ثبت، گام بعد متعلق به نقش دیگری باشد، ادامه آن از کارتابل گیرنده انجام می‌شود. برای دنبال‌کردن کار ارجاع‌شده، کارتابل ورودی را ببینید. برای مشاهده مسیر طی‌شده و اقدام‌ها نیز کارتابل سوابق کاربرد دارد.

شروع رهاشده و ثبت موقت

شروع یک فرآیند و بستن نخستین فرم بدون ثبت، با ثبت نهایی درخواست تفاوت دارد. برای پیدا کردن شروعی که نخستین فرم آن تکمیل نشده، کارتابل ثبت موقت را نیز بررسی کنید.

اگر در فرم، دکمه ثبت موقت فعال باشد، با استفاده از آن داده‌های فرم را برای ادامه بعدی نگه دارید. صرف وجود درخواست در فهرست ثبت موقت، جای زدن این دکمه و ذخیره داده را نمی‌گیرد. تفاوت ذخیره موقت و تکمیل گام در Taskها و Activityها توضیح داده شده است.

تأثیر نقش و کاربر بر امکان شروع

امکان دیدن و شروع یک فرآیند به دسترسی شروع آن مربوط است. این دسترسی در Lane دارای نقطه شروع تنظیم می‌شود. ورود به سامانه با یک حساب به‌تنهایی به معنی امکان شروع همه فرآیندها نیست.

وقتی دسترسی بر اساس نقش است

در دسترسی مبتنی بر نقش، نقش جاری کاربر اهمیت دارد. اگر شروع فرآیند به مدیر سیستم داده شده باشد، کاربر در همان نقش آن را در فهرست می‌بیند. با تغییر نقش جاری به نقشی که دسترسی شروع ندارد، آن فرآیند در فهرست قابل شروع او نمایش داده نمی‌شود؛ حتی اگر همان حساب، نقش مجاز را نیز داشته باشد.

قبل از گزارش پیدا نشدن یک فرآیند، نقش فعال خود را در سامانه بررسی کنید. داشتن چند نقش با فعال بودن هم‌زمان همه آن‌ها برای شروع فرآیند یکسان نیست.

وقتی دسترسی به خود کاربر داده شده است

در دسترسی مبتنی بر کاربر، مجوز به حساب انتخاب‌شده مربوط است. همان کاربر می‌تواند پس از تغییر نقش جاری نیز فرآیند را در فهرست قابل شروع ببیند، چون مبنای مجوز این بار هویت کاربر است.

نکته: مجوز شروع و گیرنده گام بعد دو تصمیم جدا هستند. ممکن است یک کاربر مجاز به شروع باشد، ولی کار بعدی به نقش مشاور یا مدیر دیگری ارجاع شود. برای ادامه، گیرنده همان گام باید از کارتابل خود اقدام کند.

طراحی و ترکیب روش‌های دسترسی در Pool و Lane توضیح داده شده است.

انتخاب نسخه و بررسی موارد پیدا نشدن فرآیند

شروع جدید بر مبنای نسخه فعال فرآیند انجام می‌شود. اگر مدیر نسخه فعلی را غیرفعال و نسخه قبلی را فعال کند، فهرست قابل شروع نسخه فعال‌شده را ارائه می‌کند. بنابراین «بالاترین شماره نسخه» و «نسخه‌ای که اکنون امکان شروع دارد» همیشه یکسان نیستند.

اگر انتظار یک تغییر تازه را دارید ولی پس از شروع رفتار قبلی را می‌بینید، شماره نسخه فهرست را با نسخه فعال در مدیریت فرآیندها مقایسه کنید. ذخیره نسخه جدید و انتخاب نسخه فعال در لیست فرآیندها و مدیریت فرآیندها شرح داده شده است.